آفیش
 
قالب وبلاگ

سیاستمداران می‌دانند که مسیر موفقیت همانطور که در بسیاری موارد از طریق درک رسانه‌ها انجام می‌شود در ایجاد سیاستگذاری استراتژیک نیز نهفته است.
حقیقت حتی بیشتر از آن چیزی است که در کاخ سفید مشهود است. تاریخ ایالات متحده مملو از موفقیت روابط عمومی‌ها و داستان‌های محتاطانه از سوی رییس جمهورها در طول سالیان است. بنابراین نباید جای تعجب باشد که رییس جمهور پیشین ایالات متحده آمریکا یعنی بیل کلینتون در این زمینه به عنوان یک ارتباط گر حرفه‌ای شناخته شده است. او چندین درس در حوزه برقراری روابط ارایه می‌دهد که کارگزاران و دست اندرکاران روابط عمومی می‌توانند آنها را در فعالیت‌های خود لحاظ کنند. در اینجا به سه مورد از این درس‌های ارتباطی اشاره می‌شود:


ادامه مطلب
[ شنبه ٢۳ اسفند ۱۳٩۳ ] [ ۱:٢٧ ‎ب.ظ ] [ معصومه رشیدی ]

روابط عمومی مرده است. این عبارت ممکن است به عنوان یک شوک برای حدود 200 هزار نفر ( شاغل در آمریکا) از افرادی باشد که در این حرفه مشغول به فعالیت هستند.
با این حال، آنچه که واقعیت دارد این است که «روابط عمومی مرده است» عنوان کتاب جدید رابرت فیلیپس یکی از افراد کارآزموده و متبحر در حوزه روابط عمومی و ارتباطات است « به من اعتماد کنید، روابط عمومی مرده است». مارگارت هفرنان در هافینگتون پست می‌نویسد:
«کتاب فیلیپس استدلالی قوی ارایه می‌کند که دیگر هیچ کس در جهان نمی‌تواند به روابط عمومی اعتماد کند. به عنوان مشتری، همه ما در معاملات فریب خورده‌ایم. به عنوان مصرف کننده، ما به این سمت چرخیده‌ایم که بدبینی و بی قیدی را در ما به جا گذاشته شده است.  روابط عمومی مرده است برای اینکه نه مشتریان و نه بازار حتی یک کلمه از آنچه تولید می‌کند را باور نمی‌کنند. »



ادامه مطلب
[ سه‌شنبه ۱٩ اسفند ۱۳٩۳ ] [ ۱٠:۳۱ ‎ب.ظ ] [ معصومه رشیدی ]

برای گرد آوردن یک تیم ارتباطات تا بتواند با موفقیت سازمان خود را در خلال یک بحران راهنمایی و مدیریت کند، ویژگی‌های خاصی وجود دارد که باید در میان کاندیداها به شکلی برجسته وجود داشته باشد.
Sandra Coyle موسس Coyle Communications  برخی از این آیتم‌های اصلی را برای ویژگی‌های اعضاء تیم مدیریت بحران به اشتراک گذارده است:

1. پیوند و رابطه: چگونه تقسیم بندی آنها برای نتایج بحران حیاتی هستند؟ به عنوان مثال اگر شما با یک تهدید برای عملیات فنی روبرو شدید؛ CIO یا مدیر فناوری اطلاعات و CTO یا همان مشاورین تکنولوژی و ارتباطات به عنوان اعضاء اصلی محسوب می‌شوند.

2. مهارت‌ها: چه مهارت‌هایی لازم است به تیم افزوده شود تا عملکرد خوبی داشته باشند. به طور معمول انتخاب مدیر منابع انسانی، مدیر ارشد استعداد، مدیر فناوری اطلاعات/ مشاورین تکنولوژی و ارتباطات و مشاور حقوقی تیم را با حداکثر پنج یا شش مهارت حفظ می‌کند. مهارت‌هایی که شما به آن نیاز دارید بستگی به بحرانی دارد که با ان مواجه شده‌اید و انتخاب درست تاثیر قابل توجهی بر روی نتایج شما خواهد داشت. پس عاقلانه انتخاب کنید.

3. رهبری: موثرترین تیم بحران که من تابحال با آنها کار کرده‌ام یک رییس منصوب شده توسط مدیر ارشد اجرایی و یا مدیر عامل داشت به عنوان نماینده او و ارایه دهنده گزارش‌ها. دارا بودن یک رییس مستقل برای کمک به مذاکره و هدایت بحث با در نظر گرفتن همه گزینه‌ها، برای کسب نتایج مثبت ضروری است.

4. تجربه: آیا پرسنل و یا کارکنانی وجود دارند که دارای تجربه بحران‌های پیشین داشته باشند؟ اگر چنین است شما باید آنها را در تیم خود داشته باشید تا به رهبری شما کمک کنند و به رییس مشورت بدهند. آنها همچنین می‌توانند به عنوان عضو کمکی و نه به عنوان بخشی از تیم رسمی بحران به شما خدمت کنند.

منبع: کاوشگران روابط عمومی

[ دوشنبه ۱٤ مهر ۱۳٩۳ ] [ ٤:٤٢ ‎ب.ظ ] [ معصومه رشیدی ]

مارگرت آن جانسون (مایا آنجلو)، شاعر و نویسنده مشهور آمریکائی، 28 می 2014 در سن 86 سالگی چشم از جهان فرو بست. با این همه آنجلو کامل زندگی کرد و به عنوان یک هنرمند، معلم و فعال حقوق مدنی به دور دنیا سفر کرد. او به دلیل نوشته‌ها و کارهای مدنی از احترام بسیاری در نزد گروه‌های متعدد برخوردار بود و در طی سال‌ها فعالیت ادبی خود جایزه پولیتزر(جایزه‌ای در روزنامه‌نگاری، ادبیات و موسیقی است که بخش‌های گوناگون دارد)، مدال افتخار لینکلون، نشان افتخار آزادی رییس جمهوری و بیش از سی مدرک افتخاری دیگر دریافت کرد.
آنجلو یک کارشناس ارشد بود که مشاهداتش در زندگی، نژاد و هویت در نوشته‌های او طنین انداز بود. کلمات و جملات او همچنین برخی بینش‌ها و الهام‌هایی را برای ارتباط گران روابط عمومی‌ها به همراه خواهد داشت. نمونه‌های کوتاهی ازحکمت مایا آنجلو در اینجا آورده می‌شود:

  • ایده و نظر آن چیزی است که به شکلی نوشته شود که مردم آن را بشنوند و از طریق مغز سر خورده و مستقیم به سمت قلب برود.
  • تصمیم به نوشتن بسیار شبیه تصمیم به پریدن درون یک دریاچه یخ زده است.
  • اگر شما چیزی را دوست ندارید؛ آن را تغییر دهید. اگر نمی‌توانید آن را تغییر دهید، نگرش خود را تغییر دهید.
  • اگر همیشه سعی می‌کنید که فردی نرمال و طبیعی باشید، شما هرگز نخواهید دانست چگونه می‌توانید شگفت زده شوید.
  • شما هرگز نباید فردی را اولویت خود قرار دهید که به شما به عنوان یک گزینه نگاه می‌کند.
  • موفقیت دوست داشتن خود است، دوست داشتن آنچه انجام می‌دهید و دوست داشتن نحوه یا چگونگی انجام آن کار
  • هیچ عذابی  بدتر از تحمل یک داستان ناگفته در درون خودتان وجود ندارد.
  • شما نمی‌توانید خلاقیت را مورد استفاده قرار دهید. هرچه بیشتر استفاده کنید، بیشتر از آن بهره خواهید برد
  • در پایان روز مردم نمی‌توانند به خاطر بیاورند چه گفته‌اند و چه انجام داده‌اند؛ اما آنها به یاد خواهد آورد که چه احساسی در آنها ایجاد کرده‌اید.

منبع: کاوشگران روابط عمومی

[ یکشنبه ۱۱ خرداد ۱۳٩۳ ] [ ۸:۱۳ ‎ب.ظ ] [ معصومه رشیدی ]

[ یکشنبه ۱٠ شهریور ۱۳٩٢ ] [ ۱:۳٩ ‎ق.ظ ] [ معصومه رشیدی ]
.: Weblog Themes By SibTheme :.

درباره وبلاگ

نويسندگان
صفحات اختصاصی

آرشيو مطالب
امکانات وب